Ci sono due modi per restituire i tuoi articoli: nel negozio fisico o direttamente online
Il modo piú semplice e veloce é che tu restituisca l'articolo nel punto vendita, altrimenti potrai avvalerti della procedura online direttamente da tuo account.
Se invece in fase d'ordine avrai pagato le spedizioni, non avrai diritto al reso gratuito. Dovrai occuparti di spedire il pacco direttamente al nostro indirizzo:
ALLAN&DAYLE Via Garibaldi 125, Cagliari 09125 CA.
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni perfette, con le proprie etichette e con lo scontrino o ricevuta corrispondente. Al momento dell'avvenuta ricezione dell'ordine, il nostro Team è stato formato per effettuare un controllo qualità che ci garantirà di avere la certezza di spedire gli articoli senza nessuna problematica evidente, con fotografie che attestano il perfetto stato di ogni prodotto prima di ogni spedizione. Se hai richiesto la fattura, la potrai scaricare e stampare dalla sezione “Il mio account”, se non dovessi trovarla, la potrai richiedere tramite i moduli dei contatti.
Per motivi di igiene, non si potranno restituire né cambiare calze, calzettoni, orecchini, diademi e altri ornamenti per capelli (mollette, fermagli, fermacode, ecc.)
Una volta approvata la restituzione, dopo aver ricevuto gli articoli nel nostro punto vendita, riceverai una mail di conferma dove s’indicherà l’importo che ti verrà restituito nel giro di pochi giorni.
Una volta approvata la restituzione per gli acquisti online, riceverai l’importo con la stessa modalità di pagamento con cui hai realizzato l’acquisto.